Popis

EGDSCLUM-S1

Prodloužená záruka na digitální fotoaparáty LUMIX S

+ 1 rok

Využijte exkluzivní nabídky a kupte si prodlouženou záruku LUMIX již nyní. Prodloužená záruka Panasonic poskytuje plnou ochranu vašich zařízení za těchto podmínek, stejně jako během standardní záruční doby.

Záruka Panasonic je k dispozici pro všechny fotoaparáty Panasonic řady LUMIX S. Před zakoupením záruky se ujistěte, že váš model fotoaparátu patří do skupiny fotoaparátů Panasonic řady S, informace naleznete v návodu k obsluze zařízení, na jeho obalu nebo na konci naší nabídky.

Před zakoupením prodloužené záruky se ujistěte, že váš fotoaparát splňuje podmínky popsané v zásadách prodloužené záruky.

Můžete si zakoupit prodlouženou záruku na všechny modely řady LUMIX S.

Příklad seznamu modelů je uveden níže:

• DC-S1E-K
• DC-S1HE-K
• DC-S1KE-K
• DC-S1ME-K
• DC-S1RE-K
• DC-S1RME-K
• DC-S5E-K
• DC-S5KE-K

1. Vyberte variantu záruky v našem obchodě.

Ujistěte se, že prodloužená záruka se vztahuje na váš produkt Panasonic.

2. Do 5 dnů od data nákupu obdržíte e-mail s aktivačním odkazem

3. Vyplňte online formulář. Osvědčení o prodloužené záruce obdržíte e-mailem.

Platnost prodloužené záruky Panasonic je vždy ověřována na základě údajů obsažených v databázi Panasonic.

Proces registrace prodloužené záruky: maximálně do 5 dnů od obdržení nákupní faktury (měli byste obdržet aktivační odkaz) vám zašleme odkaz na aktivační portál e-mailem. Po zadání modelu a sériového čísla produktu a data nákupu systém vygeneruje certifikát o prodloužené záruce. Uschovejte si prosím certifikát, aby byl k dispozici autorizovanému poskytovateli služeb v případě selhání produktu.

FAQ

Kde si mohu koupit prodlouženou záruku Panasonic?

Prodlouženou záruku lze zakoupit u vybraných prodejců a v autorizovaných servisních střediscích Panasonic

Pro které produkty mohu koupit prodlouženou záruku Panasonic?

Prodloužená záruka je k dispozici pro televizory (OLED, LCD) a pro digitální fotoaparáty (Lumix Compact, Lumix G, Objektivy)

Liší se prodloužená záruka Panasonic od alternativních nabídek?

Níže uvádíme nejzásadnější rozdíly:
– jedná se o záruku výrobce,
– možnost prodloužit záruku na 24 měsíců od zakoupení výrobku;
– v případě závady, diagnostiky a opravy v Panasonic Service
– zaručená bezplatná výměna zařízení v případě, že oprava není možná;
– jistota používání originálních náhradních dílů;
– přímá podpora zákaznické linky společnosti Panasonic

Mohu si prodlouženou záruku Panasonic koupit pouze na nový produkt?

Prodlouženou záruku lze zakoupit v době zakoupení produktu nebo kdykoli poté, nejpozději 1 den před ukončením standardní záruky

Jak aktivovat prodlouženou záruku Panasonic?

Po zakoupení záruky obdržíte e-mail s aktivačním odkazem.

Dostanu potvrzení po aktivaci?

Po dokončení aktivace obdržíte e-mail s certifikátem potvrzujícím zahájení prodloužené záruky (soubor pdf)

Co dělat, když během aktivace dojde k chybě?

V případě problémů se obraťte na zákaznickou linku Panasonic +420 236 032 911 nebo prostřednictvím formuláře dostupného na https://support-cz.panasonic.eu/

Jaké dokumenty jsou nutné k vyřízení opravy v rámci rozšířené záruky Panasonic?

Chcete-li dokončit bezplatnou opravu, uschovejte si doklad o zakoupení a certifikát o prodloužené záruce

Jak mohu nahlásit vady v rámci prodloužené záruky Panasonic?

Nahlaste závady na zákaznickou linku Panasonic  +420 236 032 911 telefonicky nebo prostřednictvím formuláře dostupného na https://support-cz.panasonic.eu/