Popis

EGDSCCOM1

Prodloužená záruka na kompaktní digitální fotoaparáty

+ 1 rok

Využijte exkluzivní nabídky a kupte si prodlouženou záruku LUMIX již nyní. Prodloužená záruka Panasonic poskytuje plnou ochranu vašich zařízení za těchto podmínek, stejně jako během standardní záruční doby.

Záruka Panasonic je k dispozici pro všechny kompaktní fotoaparáty LUMIX. Před zakoupením záruky se ujistěte, že váš model fotoaparátu patří do skupiny kompaktních fotoaparátů Panasonic, informace najdete v návodu k obsluze zařízení, na jeho obalu nebo na konci naší nabídky.

Před zakoupením prodloužené záruky se ujistěte, že váš fotoaparát splňuje podmínky popsané v zásadách prodloužené záruky.

Můžete si zakoupit prodlouženou záruku na všechny modely kompaktních fotoaparátů LUMIX.

Příklad seznamu modelů je uveden níže:

• DC-FT7EG-A, DC-FT7EP-A, DC-FT7EP-D, DC-FT7EP-K
• DC-FZ10002EP
• DC-FZ81EP-K
• DC-FZ82EG-K, DC-FZ82EP-K
• DC-LX100M2EP
• DC-TZ200EP-K, DC-TZ200EP-S
• DC-TZ90EP-K, DC-TZ90EP-S, DC-TZ95EP-K, DC-TZ95EP-S
• DMC-FT20EP-D
• DMC-FT30EG-A, DMC-FT30EP-A, DMC-FT30EP-D, DMC-FT30EP-K, DMC-FT30EP-R
• DMC-FZ1000D9, DMC-FZ1000EP
• DMC-FZ2000EP, DMC-FZ200EP9
• DMC-FZ300EPK
• DMC-FZ72EP-K
• DMC-LX100EPK, DMC-LX100EPS
• DMC-LX15EP-K
• DMC-LX7EP-K
• DMC-SZ10EP-K, DMC-SZ10EP-S, DMC-SZ10EP-W
• DMC-SZ3EP-K
• DMC-SZ8EP-K
• DMC-TZ100EPK, DMC-TZ100EPS
• DMC-TZ30EP-K
• DMC-TZ40EP-K
• DMC-TZ55EP-K
• DMC-TZ57EG-K, DMC-TZ57EP-K, DMC-TZ57EP-T, DMC-TZ57EP-W
• DMC-TZ60EP-K
• DMC-TZ70EP-K, DMC-TZ70EP-S
• DMC-TZ80EP-K, DMC-TZ80EP-S
• DMC-XS1EP-WA

1. Vyberte variantu záruky v našem obchodě.

Ujistěte se, že prodloužená záruka se vztahuje na váš produkt Panasonic.

2. Do 5 dnů od data nákupu obdržíte e-mail s aktivačním odkazem

3. Vyplňte online formulář. Osvědčení o prodloužené záruce obdržíte e-mailem.

Platnost prodloužené záruky Panasonic je vždy ověřována na základě údajů obsažených v databázi Panasonic.

Proces registrace prodloužené záruky: maximálně do 5 dnů od obdržení nákupní faktury (měli byste obdržet aktivační odkaz) vám zašleme odkaz na aktivační portál e-mailem. Po zadání modelu a sériového čísla produktu a data nákupu systém vygeneruje certifikát o prodloužené záruce. Uschovejte si prosím certifikát, aby byl k dispozici autorizovanému poskytovateli služeb v případě selhání produktu.

FAQ

Kde si mohu koupit prodlouženou záruku Panasonic?

Prodlouženou záruku lze zakoupit u vybraných prodejců a v autorizovaných servisních střediscích Panasonic

Pro které produkty mohu koupit prodlouženou záruku Panasonic?

Prodloužená záruka je k dispozici pro televizory (OLED, LCD) a pro digitální fotoaparáty (Lumix Compact, Lumix G, Objektivy)

Liší se prodloužená záruka Panasonic od alternativních nabídek?

Níže uvádíme nejzásadnější rozdíly:
– jedná se o záruku výrobce,
– možnost prodloužit záruku na 24 měsíců od zakoupení výrobku;
– v případě závady, diagnostiky a opravy v Panasonic Service
– zaručená bezplatná výměna zařízení v případě, že oprava není možná;
– jistota používání originálních náhradních dílů;
– přímá podpora zákaznické linky společnosti Panasonic

Mohu si prodlouženou záruku Panasonic koupit pouze na nový produkt?

Prodlouženou záruku lze zakoupit v době zakoupení produktu nebo kdykoli poté, nejpozději 1 den před ukončením standardní záruky

Jak aktivovat prodlouženou záruku Panasonic?

Po zakoupení záruky obdržíte e-mail s aktivačním odkazem.

Dostanu potvrzení po aktivaci?

Po dokončení aktivace obdržíte e-mail s certifikátem potvrzujícím zahájení prodloužené záruky (soubor pdf)

Co dělat, když během aktivace dojde k chybě?

V případě problémů se obraťte na zákaznickou linku Panasonic +420 236 032 911 nebo prostřednictvím formuláře dostupného na https://support-cz.panasonic.eu/

Jaké dokumenty jsou nutné k vyřízení opravy v rámci rozšířené záruky Panasonic?

Chcete-li dokončit bezplatnou opravu, uschovejte si doklad o zakoupení a certifikát o prodloužené záruce

Jak mohu nahlásit vady v rámci prodloužené záruky Panasonic?

Nahlaste závady na zákaznickou linku Panasonic  +420 236 032 911 telefonicky nebo prostřednictvím formuláře dostupného na https://support-cz.panasonic.eu/