Popis

EGCAM-C2

Prodloužená záruka výrobce na spotřebitelské kamery

+ 2 roky

Využijte jedinečné nabídky a kupte si nyní prodlouženou záruku na spotřebitelské kamery. Prodloužená záruka Panasonic poskytuje plnou ochranu vašich zařízení za těchto podmínek, stejně jako během standardní záruční doby.

Záruka Panasonic je k dispozici pro všechny spotřebitelské fotoaparáty Panasonic. Před zakoupením záruky se ujistěte, že váš model fotoaparátu patří do skupiny spotřebitelských fotoaparátů Panasonic, informace naleznete v návodu k obsluze zařízení nebo na jeho obalu.

Před zakoupením prodloužené záruky se ujistěte, že váš fotoaparát splňuje podmínky popsané v zásadách prodloužené záruky.

Můžete si zakoupit prodlouženou záruku na všechny spotřebitelské kamery.

Příklad seznamu modelů je uveden níže:

• HC-V100EP-K, HC-V100EP-W
• HC-V110EP-K, HC-V110EP-KA, HC-V110EP-R, HC-V110EP-S
• HC-V130EP-K
• HC-V160EP-K
• HC-V180EP-K
• HC-V210EP-H, HC-V210EP-K, HC-V210EP-KA, HC-V210EP-W
• HC-V250EP-K, HC-V250EP-R, HC-V250EP-S
• HC-V260EP-K
• HC-V270EP-K
• HC-V380EG-K, HC-V380EP-K
• HC-V500EP-K, HC-V500EP-S
• HC-V510EP-K, HC-V510EP-S
• HC-V520EP-K, HC-V520EP-R, HC-V520EP-S
• HC-V550CTEPK, HC-V550EP-K
• HC-V700EP-K
• HC-V720EP-K, HC-V720EP-S
• HC-V750EP-K
• HC-V770EG-K, HC-V770EP-K, HC-V770EP-W
• HC-V800EP-K
• HC-VX1EP-K
• HC-VX870EP-K
• HC-VX980EG-K, HC-VX980EP-K
• HC-VXF1EF-K, HC-VXF1EP-K
• HC-VXF990EGK, HC-VXF990EPK, HC-VXF990EP-K
• HC-VXF999EGK
• HC-W570EG-W, HC-W570EP-K
• HC-W580EP-K
• HC-W850EP-K
• HC-WX970EP-K
• HC-X800EP-K
• HC-X900EP-K
• HC-X920EP-K
• HDC-SD100EPK
• HDC-SD40EP-K, HDC-SD40EP-W
• HDC-SD600EPK
• HDC-SD60EP-S
• HDC-SD80EB9K, HDC-SD80EP9K, HDC-SD80EP-K
• HDC-SD80EP-S
• HDC-SD90EP-K
• HDC-SDT750EP
• HDC-TM300EPK
• HDC-TM60EP-K

1. Vyberte variantu záruky v našem obchodě.

Ujistěte se, že prodloužená záruka se vztahuje na váš produkt Panasonic.

2. Do 5 dnů od data nákupu obdržíte e-mail s aktivačním odkazem

3. Vyplňte online formulář. Osvědčení o prodloužené záruce obdržíte e-mailem.

Platnost prodloužené záruky Panasonic je vždy ověřována na základě údajů obsažených v databázi Panasonic.

Proces registrace prodloužené záruky: maximálně do 5 dnů od obdržení nákupní faktury (měli byste obdržet aktivační odkaz) vám zašleme odkaz na aktivační portál e-mailem. Po zadání modelu a sériového čísla produktu a data nákupu systém vygeneruje certifikát o prodloužené záruce. Uschovejte si prosím certifikát, aby byl k dispozici autorizovanému poskytovateli služeb v případě selhání produktu.

FAQ

Kde si mohu koupit prodlouženou záruku Panasonic?

Prodlouženou záruku lze zakoupit u vybraných prodejců a v autorizovaných servisních střediscích Panasonic

Pro které produkty mohu koupit prodlouženou záruku Panasonic?

Prodloužená záruka je k dispozici pro televizory (OLED, LCD) a pro digitální fotoaparáty (Lumix Compact, Lumix G, Objektivy)

Liší se prodloužená záruka Panasonic od alternativních nabídek?

Níže uvádíme nejzásadnější rozdíly:
– jedná se o záruku výrobce,
– možnost prodloužit záruku na 24 měsíců od zakoupení výrobku;
– v případě závady, diagnostiky a opravy v Panasonic Service
– zaručená bezplatná výměna zařízení v případě, že oprava není možná;
– jistota používání originálních náhradních dílů;
– přímá podpora zákaznické linky společnosti Panasonic

Mohu si prodlouženou záruku Panasonic koupit pouze na nový produkt?

Prodlouženou záruku lze zakoupit v době zakoupení produktu nebo kdykoli poté, nejpozději 1 den před ukončením standardní záruky

Jak aktivovat prodlouženou záruku Panasonic?

Po zakoupení záruky obdržíte e-mail s aktivačním odkazem.

Dostanu potvrzení po aktivaci?

Po dokončení aktivace obdržíte e-mail s certifikátem potvrzujícím zahájení prodloužené záruky (soubor pdf)

Co dělat, když během aktivace dojde k chybě?

V případě problémů se obraťte na zákaznickou linku Panasonic +420 236 032 911 nebo prostřednictvím formuláře dostupného na https://support-cz.panasonic.eu/

Jaké dokumenty jsou nutné k vyřízení opravy v rámci rozšířené záruky Panasonic?

Chcete-li dokončit bezplatnou opravu, uschovejte si doklad o zakoupení a certifikát o prodloužené záruce

Jak mohu nahlásit vady v rámci prodloužené záruky Panasonic?

Nahlaste závady na zákaznickou linku Panasonic  +420 236 032 911 telefonicky nebo prostřednictvím formuláře dostupného na https://support-cz.panasonic.eu/